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外交部推出新举措便利海外中国公民办证 实现申请人“只跑一次”

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请用微信扫一扫 2021-04-16 03:57 {{clickNum}}

      来源:央视新闻客户端

  日前,中国驻外使领馆全面实施中国公民办理证件业务“只跑一次”措施,对于申请材料不全的情况,实行“先收后补”。申请人不必再次前往使领馆,可通过邮寄、传真等方式补充提交相关材料。 


  根据此项新政,海外中国公民前往驻外使领馆办理护照、旅行证和领事认证等业务时,如出现申请材料不全的情况,驻外使领馆将实行“先收后补”,并一次性书面告知所缺材料,申请人不必再次前往使领馆,可通过邮寄、传真、电邮、取件时补交、他人代交等方式补充提交。 


  外交部领事司护照处处长 吴健:在有条件的国家,我们会推出回邮,就是你办好证件以后我们会提供邮寄服务,把证件寄还给你。当然我们也是建议办理证件的中国公民,在事先及时地看清楚办证须知,我们驻外使领馆都有公布,带齐材料,这样免得影响时效。
 
  不断提升海外中国公民办证体验
 
  2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次。在境外设立企业超过3万家,在海外劳务人员约100万,留学生约137万。外交部领事司护照处处长吴健表示,外交部和中国驻外使领馆致力于通过优化流程、简化手续、运用新科技等方式,更好地服务海外中国公民,提升办证体验。 


  外交部领事司护照处处长 吴健:中国公民如果因为遗失了证件,或者是因为治安环境被盗被抢了证件,我们都有一些紧急的服务。我们在驻外使领馆的网站都有公布你在这种情况下,如何尽快地给你办理一个证件,让你顺利地回国,这些我们也有一些绿色通道,提供这种服务。
 
  吴健表示,下一步,外交部还将指导驻外使领馆对一些政策规章进行适度调整、缩减证明事项、理顺优化工作流程,继续提升使领馆窗口服务水平。
 

  外交部领事司护照处处长 吴健:我们也是通过一些科技手段,优化程序,现在在同一个国家你可以在任何一个使馆或者领馆去申办护照。在网上预约的程序里面,我们准备进一步增加一些功能,比方说我们在预约系统里面可以让你查询到办理的进度,这样你在办理当中就知道你的证件办理到什么程度了,办完以后就可以及时去领取。

 

(佚名)